¿Qué es la banca online y cómo funciona?
La banca por Internet le ayuda a realizar un seguimiento de su saldo y realizar pagos las 24 horas del día sin tener que ir a una sucursal. A continuación se explica cómo realizar operaciones bancarias online en su computadora, teléfono o tableta.
¿Qué es la banca online?
Casi todos los bancos tradicionales cuentan prácticamente ya con banca online. Han aprovechado el rápido crecimiento de este tipo de servicios en los últimos años y lo han visto como un modo más de ampliar sus negocios. De este modo, pretenden llegar a nuevos clientes, principalmente, en el segmento de población más joven.
Otras formas de denominar este concepto es banca virtual, banca electrónica o e-banking. La proliferación de los accesos a Internet gracias a la exponencial expansión de las redes a todos los rincones del mundo ha impulsado el avance de de este modelo bancario.
Por otro lado, está previsto que este sea un concepto aún por explotar y mejorar en los próximos años, debido a que el modelo bancario en medios electrónicos se encuentra actualmente en plena modelización y expansión.
Ventajas ofrecidas por la banca online
Entre las ventajas que ofrece la banca electrónica se encuentran:
- Rapidez de las operaciones, que pueden efectuarse incluso en tiempo real.
- Desaparición casi por completo de horarios para el cliente.
- Fácil acceso por medio de múltiples tipos de dispositivos.
- Reducción significativa de costes de material, personal e instalaciones para las entidades bancarias.
Desventajas de la banca online
Sin embargo, los principales inconvenientes de la banca electrónica son:
- Desconfianza por parte de los clientes frente a la banca tradicional, así como desconfianza en términos de protección de datos y seguridad.
- Creación de mayor distancia entre cliente y banco.
- No todas las zonas geográficas y los tramos de población por distintas edades han experimentado la entrada de la Red en la misma medida. Por ello la adaptación sigue un ritmo creciente pero algo lento.
El coste de la banca online
En ese sentido, este tipo de servicio online suele ser ofrecido de manera gratuita o a muy bajo coste por parte de los bancos. Esto es gracias, sobre todo, a la evidente reducción de los propios costes de la entidad a la hora de ponerlo en funcionamiento sin necesidad de más trabajadores o puntos de atención física.
Es una función que viene con las cuentas bancarias que le permite acceder a su cuenta a través de:
- Una computadora, usando el sitio web de su banco
- Un teléfono, usando el sitio web o la aplicación de su banco
- Una tableta, usando el sitio web o la aplicación de su banco
Puede iniciar sesión utilizando un navegador de Internet o la propia aplicación del banco para:
- Verifique su saldo para saber cuánto dinero hay en su cuenta
- Verifique transacciones o extractos , lo que facilita la detección de actividades sospechosas o se asegura de que se haya recibido un pago
- Enviar dinero a la cuenta bancaria de un amigo o familiar
- Pague una factura a una empresa, como su factura de energía
- Configure débitos directos y órdenes permanentes para realizar pagos regulares, como su hipoteca o alquiler
- Envíe y reciba mensajes seguros desde y hacia su banco
Puede usarlo en cuentas corrientes de la mayoría de los bancos y sociedades de crédito hipotecario, y cada una ofrece características diferentes.
¿Cuanto cuesta?
Es una función gratuita con la mayoría de las cuentas corrientes y algunas cuentas de ahorro.
Las cuentas bancarias cobran por algunas de sus otras características, como los sobregiros, pero la banca online podría ayudarlo a ahorrar dinero al mantenerse al tanto de sus finanzas y evitar cargos.
Cómo configurar la banca online
Pregúntele a su banco o sociedad de créditos rápidos si ofrecen banca online, y ellos pueden enviarle los detalles que necesita para configurarla.
Si no ofrecen las funciones que necesita, puede encontrar cuentas bancarias que puede ejecutar a través de la banca por Internet utilizando nuestra comparación .
Cuando lo configura en una cuenta bancaria nueva o existente, su banco le enviará los detalles de inicio de sesión, generalmente por correo postal o correo electrónico. Algunos bancos te permiten configurarlo cuando solicitas.
Cuando inicie sesión, normalmente tendrá que ingresar:
- Su nombre de usuario o número de cliente
- Una contraseña
- Otra información memorable como un lugar o una fecha.
Mantenga esta información segura y no la escriba. A continuación, se explica cómo mantener su banca segura y cómo establecer una contraseña segura .
Usar lectores de tarjetas
Algunos bancos les dan a sus clientes lectores de tarjetas, que son dispositivos de plástico que usa para iniciar sesión en su cuenta:
- Inserte su tarjeta en el lector
- Introduce tu PIN
- El lector de tarjetas muestra un código que puede ingresar online para iniciar sesión
En su lugar, algunos bancos ofrecen una tarjeta llave, que funciona de la misma manera, pero no es necesario que inserte su tarjeta en ella.
Cómo utilizar la banca online
Cómo verificar sus transacciones
Puede iniciar sesión en su cuenta para comprobar:
- Tu balance
- Transacciones recientes en su cuenta
- Estados de cuenta mensuales completos para su cuenta
Si detecta una transacción sospechosa, como el pago de dinero por algo que no compró, comuníquese con su banco lo antes posible.
La mayoría de los bancos le permiten elegir acceder a sus estados de cuenta online en lugar de enviarle estados de cuenta mensuales en papel.
Algunos incluso ofrecen recompensas como una tasa de interés más alta o ninguna tarifa mensual si no utiliza papel.
Cómo enviar un pago
Puede transferir dinero desde su cuenta bancaria a:
- Cuenta bancaria de un amigo o familiar
- Otra cuenta a tu propio nombre
- Cuenta de una empresa si necesita pagar una factura
Para enviar un pago debe:
- Inicie sesión en su banca online en su computadora o mediante la aplicación de su banco
- Seleccione la opción enviar un pago
- Ingrese el código de clasificación, el número de cuenta y el nombre de la cuenta de destino
- Elija una referencia (generalmente su nombre o para qué son los pagos, pero si está pagando una factura, algunas empresas especifican la referencia que quieren que use)
- Verifique que los detalles sean exactamente correctos
- Envíe el pago y los fondos deben salir de su cuenta inmediatamente
Algunos bancos tienen requisitos de seguridad adicionales si necesita enviar dinero a una cuenta que no ha pagado antes. Es posible que necesiten que:
- Ingrese su contraseña nuevamente
- Genere un código de acceso utilizando un lector de tarjetas, una tarjeta de acceso o su aplicación
- Inicie sesión con una computadora en lugar de una aplicación
¿Cuánto tiempo se tarda?
La mayoría de las transferencias online se envían como pagos más rápidos. Los fondos suelen llegar en dos horas. A veces pueden tomar solo unos minutos, pero en algunas circunstancias, pueden tomar 24 horas.
Cómo configurar pagos regulares
Inicie sesión en su cuenta online, elija configurar una nueva orden permanente e ingrese:
- La cantidad
- La fecha en que comienza
- La frecuencia del pago
- El número de cuenta de pago
- Su código de clasificación
- El nombre de la cuenta
Puede utilizar órdenes permanentes para pagar regularmente a amigos, familiares, empresas o una cuenta a su nombre. Por lo general, también puede cancelarlos a través de la banca online.
Cómo configurar domiciliaciones bancarias
Solo puede configurar una domiciliación bancaria poniéndose en contacto con la empresa a la que debe pagar. Puede utilizar la banca por Internet para verificar los débitos directos en su cuenta o cancelarlos.
Cómo enviar un mensaje seguro
La mayoría de los bancos le permiten enviar un mensaje a su equipo de servicio al cliente a través de su banca online, que funciona como un correo electrónico.
Inicie sesión en su cuenta y seleccione la opción de mensajes seguros para enviar un mensaje o consultar la respuesta de su banco.
Cómo utilizar la banca móvil
Puede utilizar la mayoría de las funciones de banca por Internet a través de su teléfono móvil si su banco tiene una aplicación oficial.
Puede descargar la aplicación y seguir las instrucciones en pantalla para registrarse en la banca móvil. Luego puede usar funciones como:
- Verificando tu saldo
- Comprobación de extractos y transacciones recientes
- Mover dinero entre sus propias cuentas
- Enviar dinero a otras personas si les ha pagado con la banca online antes
- Comprobación de sus domiciliaciones bancarias y órdenes permanentes
- Envío de un mensaje seguro a su banco
Banca por mensaje de texto
Muchos bancos ofrecen un servicio bancario de mensajes de texto (SMS), que le permite configurar alertas en su teléfono móvil. Puede obtener actualizaciones de saldo semanales o elegir cuándo las recibe, que incluyen:
- Si su saldo cae por debajo de cero o una cantidad de su elección
- Si se realiza un pago internacional
- Si se envía o se retira una gran cantidad de su cuenta
Algunos bancos también te permiten enviarles un mensaje de texto para solicitar la confirmación de tu saldo actual o las transacciones más recientes.
¿Es segura la banca online?
La banca online podría dejar su cuenta menos segura si alguien:
- Descubrí tus datos de inicio de sesión
- Hackeó tu teléfono o computadora
- Hackeó tu banco
Sin embargo, los bancos intentan que la banca online sea lo más segura posible, y muchos ofrecen software antivirus y de seguridad gratuito con su banca online.
También puede tomar medidas usted mismo, cómo mantener en secreto sus datos de inicio de sesión y establecer un PIN u otro bloqueo de pantalla en su teléfono. Fuente* FINECT
¿Qué es la banca online y cómo funciona?